Comment améliorer la qualité de la connexion Internet avec QoS

Périphériques réseau

Le trafic de les données gérées par votre connexion et votre routeur ne sont pas composées des mêmes éléments : par exemple, on trouve des composants qui méritent la priorité comme un flux vidéo, ou les données relatives à une visioconférence sur Skype, tandis que les éventuels téléchargements que nous avons lancés depuis l'un des appareils connectés au réseau sont moins prioritaires.

Que signifie QoS (Quality of Service) et comment ça marche ?

Par QoS, nous nous référons aux technologies et aux outils capables de gérer la bande passante disponible et répartissez-le entre les différents appareils en fonction de priorités précises. Ces priorités sont définies par des règles spéciales prédéfinies ou personnalisées. Ceux par défaut, par exemple, donneront la priorité aux flux vidéo sur les téléchargements, tandis que ceux personnalisés pourraient donner au PC de travail plus de bande passante que la console utilisée par les enfants ou les adolescents.




Pour mieux comprendre ce qu'est la Qualité de Service et son fonctionnement, prenons un exemple : supposons que la connexion internet est un hôpital, la bande passante est représentée par un nombre plus ou moins élevé de médecins et les patients représentent les différentes applications ; le triage (acceptation) est comparable au routeur.

A défaut de règles précises, le triage de notre hypothétique hôpital affecterait un médecin à chaque patient, dans la limite des stocks disponibles. La gravité et l'urgence de l'événement ne seraient donc pas appréciées, mais reposeraient exclusivement sur une ordonnance d'accès à l'hôpital. On peut bien comprendre qu'une prise en charge similaire devienne inacceptable dans toutes les situations où les médecins s'adonnent à des activités non urgentes, alors qu'au contraire ce sont des patients graves qui attendent.


On peut appliquer le même concept à un réseau de données sans règles : les ressources mises à disposition par la connexion réseau sont affectées aux différentes applications sans priorité ni critère, mais selon un ordre chronologique. Si cela devait arriver, ce serait le chaos : les téléchargements, les flux vidéo en continu et le transfert de données ne peuvent pas être gérés de cette manière. Il faut donc des règles qui définissent l'importance du transfert de fichier unique selon l'application qui l'a généré.



Comment améliorer la qualité de la connexion Internet avec QoS

Pour reprendre notre exemple hospitalier, il est clair que la QoS peut être assimilée à un triage bien organisé, à une ressource humaine capable de gérer les différentes situations en optimisant les ressources disponibles avec les besoins réels des patients.

Comment activer la qualité de service sur le routeur

La QoS est implémentée de différentes manières sur les différents routeurs du marché : il existe des approches très simples qui offrent la possibilité de donner une plus grande priorité à l'appareil unique, quelle que soit l'activité qu'il est sur le point d'effectuer. Ensuite, il y a des exemples plus avancés qui parviennent à identifier les différents services utilisés et d'autres encore capables de tout gérer de manière encore plus précise et granulaire en définissant des règles dédiées à des machines et des services spécifiques.

Il n'est donc pas possible de proposer un guide étape par étape car les panneaux et les graphiques varient d'un routeur à l'autre. En principe, cependant, les indications que l'on trouve dans les différents panneaux de contrôle sont les mêmes et ne sont organisées que différemment. Pour la réalisation des captures d'écran et pour l'explication de celles-ci, nous utiliserons une installation du firmware tiers DD-WRT téléchargeable sur les routeurs déclarant la prise en charge de cette ressource.


Avant de commencer, voici cependant quelques recommandations : vérifiez les différentes caractéristiques de QoS dans la documentation technique fournie avec le routeur ; Aussi, si possible, sauvegardez les paramètres de votre routeur avant d'apporter des modifications. Une fois cela fait, vous pouvez procéder à la connexion sur le panneau d'administration.

Première phase : identifiez votre objectif

Avant de se plonger dans diverses configurations et paramètres, il est bon de clarifier quel est votre objectif. Nous devrons peut-être donner la priorité à un PC particulier sur le réseau, ou nous devrons peut-être accélérer le streaming vidéo sur le reste. Un conseil que nous voudrions donner est le suivant : bien définir l'objectif et créer dans un premier temps quelques règles dédiées. Si ces règles ne s'avèrent pas valables, nous aurons toujours la possibilité de les améliorer ou de les compléter avec d'autres outils.



Deuxième étape : déterminer la vitesse de connexion

Après avoir défini votre objectif, vous devez comprendre quelle bande passante est mise à disposition par votre FAI. Ne vous limitez pas à utiliser les données contractuelles déclarées par les différents FAI : la plupart du temps le débit réel est malheureusement bien moins performant.

Afin d'avoir une indication chiffrée de la vitesse de chargement et de téléchargement, nous vous suggérons de vous connecter à speedtest.net pas avant de bloquer les téléchargements en cours ou les transferts vidéo. Pour lancer la mesure, il suffit de cliquer sur "Démarrer le test" ; il serait conseillé de réaliser le test en connectant le client unique par câble ou même en Wi-Fi mais en utilisant l'une des récentes normes 802.11 afin de limiter tout éventuel goulot d'étranglement.


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Après le test avec Speedtest.net, vous aurez des indications numériques claires concernant le téléchargement et le téléchargement. Les données sont généralement fournies en Mbps tandis que dans le panneau du routeur, nous devrons les saisir en Kbps; il convient donc de s'y préparer en effectuant les conversions nécessaires.

Troisième étape : activez QoS sur votre routeur

Comme déjà mentionné, tout au long de cet article, nous faisons référence au firmware DD-WRT qui offre de bons outils QoS, mais ces principes peuvent également être facilement étendus à d'autres appareils.

Il faut avant tout connectez-vous au routeur avec nom d'utilisateur et mot de passe, et pour ce faire, ouvrez simplement le navigateur Web en vous connectant à l'IP attribué au routeur (généralement 192.168.1.1 ou 10.0.0.1) ; tous ces paramètres sont décrits dans le manuel fourni avec les appareils.

Pour activer la QoS, il est nécessaire d'accéder au panneau NAT/QoS et cliquez sur "Activer". Sauf pour les configurations spéciales, les paramètres WAN, Packet Scheduler et Queuing Discipline peuvent être laissés aux valeurs par défaut.



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Et enfin il faut définir les valeurs relatives à la liaison descendante et à la liaison montante : ces valeurs seront calculées comme le maximum 85 ou 90% de ce qui a été mesuré avec Speedtest.net. Cela peut sembler contre-intuitif, mais pour que l'intervention QoS soit efficace, il faut que les valeurs définies soient légèrement inférieures aux valeurs maximales : cette marge offre à la QoS la possibilité de rediriger le trafic de manière appropriée.

Comment hiérarchiser le trafic de données

Après le démarrage de la QoS, il est nécessaire de définir des règles et des priorités d'intervention. Certains routeurs offrent un ensemble de paramètres par défaut que l'utilisateur peut activer d'un simple clic; la capture d'écran suivante fait référence à un produit Asus qui vous permet de prioriser le trafic de jeu, de VoIP ou de streaming en un seul clic.

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Si les réglages qui viennent d'être décrits satisfont déjà les besoins, il n'est pas nécessaire de prévoir d'autres configurations. Si en revanche le routeur en notre possession ne met pas à disposition ces options simples, ou si ces options ne garantissent pas les résultats attendus, il faut intervenir de manière un peu plus complexe.

DD-WRT, comme les autres micrologiciels, définit l'échelle de priorité suivante :

  • Maximum : 60 % – 100 %
  • Prime : 25 % - 100 %
  • Express : 10 % – 100 %
  • Norme : 5 % – 100 %
  • En vrac : 1 % - 100 %

Ces pourcentages définissent la quantité de bande passante attribuée à un seul service ou appareil lorsque des priorités sont définies.

Prioriser les services

Depuis le panneau de gestion de la QoS, il suffit d'identifier les quelques contrôles dédiés à la mise en place des Services. Par exemple, créons le service Netflix avec le menu déroulant au centre. Pour activer le paramètre, appuyez simplement sur Ajouter.

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Nous attribuons ensuite la priorité souhaitée au service nouvellement créé.

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Attribuer des priorités aux différentes interfaces

La même opération effectuée au niveau du service peut également être effectuée sur l'interface réseau unique. Par conséquent, si nous décidons d'attribuer une priorité particulière au réseau Ethernet, nous devrons identifier cette connexion parmi les options présentes, puis attribuer le pourcentage d'attribution. bande passante. Ce paramètre est utile pour définir, par exemple, un faible priorité au réseau Wi-Fi dédié aux clients.

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Parmi les différents réglages effectués au niveau de la QoS, celui relatif à l'interface unique est l'un des plus délicats à gérer. Pour cette raison, sauf dans des situations particulières, nous pouvons recommander de laisser les paramètres par défaut inchangés.

Attribuer la priorité au niveau de l'adresse IP individuelle

Différentes méthodes sont disponibles pour attribuer différentes priorités à une ou plusieurs adresses IP. Avec DD-WRT, vous pouvez agir au niveau du masque de réseau en attribuant ainsi une valeur particulière permettant de définir quelles adresses IP auront une certaine priorité.

En regardant l'image suivante, nous observons que nous pouvons entrer une adresse IP suivie d'un nombre séparé par un /. Le nombre en question est précisément celui qui définit quelles adresses IP font l'objet de cette règle et nous nous limitons à dire que /32 lie la règle définie à l'adresse IP unique, tandis qu'avec /24 toutes les 254 adresses relatives à 10.0.0 .* sera soumis à cette règle.

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Si le concept de masque de réseau n'est pas clair et qu'il n'y a pas trop de PC à gérer, il peut être plus pratique de définir une règle pour chaque IP en utilisant /32.

Si le réseau dans lequel nous opérons utilise des adresses IP dynamiques, par exemple en utilisant un serveur DHCP, il est nécessaire d'attribuer la priorité non pas au niveau IP mais à l'adresse MAC. L'adresse MAC identifie l'appareil physique, donc - sauf exceptions et situations particulières - elle est unique et immuable. Il peut être identifié grâce à un logiciel spécial ou nous pouvons le trouver sur l'étiquette de certains appareils.

Une fois l'adresse MAC sur laquelle opérer identifiée, cherchez dans l'interface DD-WRT le panneau dédié à la gestion des priorités des adresses MAC.

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Et à l'issue de toutes ces configurations nous vous « suggérons » de profiter de la situation et de consacrer vos ressources personnelles – PC, smartphone ou console – en priorité, rien que pour l'effort fourni jusqu'ici dans la configuration du routeur !

Enfin : nous testons et évaluons le travail effectué

La meilleure chose que l'on puisse suggérer de faire pour la configuration de la QoS d'un réseau est de tout aborder avec un calme extrême, en consacrant le temps nécessaire aux opérations d'évaluation et de retour d'expérience. Nous commencerons donc par définir les principaux objectifs et sur la base de ces objectifs nous procéderons à la création de quelques règles. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons avoir une image claire et complète de l'impact que ces règles ont sur le fonctionnement du réseau.

Si tout semble se dérouler sans heurts et sans heurts, c'est parfait ! Travail accompli. Sinon, vous devrez à nouveau accéder au panneau QoS et revoir les paramètres. Avant d'ajouter de nouvelles règles, nous vous recommandons de revoir l'allocation de la bande passante dans un premier temps, puis éventuellement d'intervenir avec de nouvelles règles.

Certes la configuration de la QoS n'est pas une opération anodine et comparable, par exemple, à la configuration d'un nouveau point d'accès Wi-Fi. Beaucoup d'efforts, cependant, peuvent conduire à des résultats importants avec un fonctionnement optimal du réseau.

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