Como rastrear visitas no Facebook e Twitter. Aqui está um guia sobre como verificar quem segue suas páginas do Facebook e Twitter.
Do ponto de vista da estratégia de comunicação online, as redes sociais tornaram-se verdadeiras extensões dos sites tradicionais.
Se queremos saber quem visita a nossa página no Facebook todos os dias, siga-nos no Twitter, temos várias ferramentas de monitorização estatística disponíveis.
Essas ferramentas nos permitem saber quantos usuários visitam nossas páginas, como interagem com eles, quantos e em quais links clicam e nos ajudam a entender o que funciona e o que não funciona, como planejar estratégias de crescimento e otimização.
Como rastrear visitas no Facebook e Twitter
Facebook, por exemplo, possui uma ferramenta integrada que permite monitorar as interações que os usuários têm com nossa página: Facebook Insights. O serviço é gratuito e está disponível para páginas do Facebook, para aplicativos criados com a plataforma do Facebook e para sites.
Não pode ser ativado nas chamadas "páginas da comunidade" e é mostrado apenas para as páginas que têm um número não muito baixo de fãs ou usuários.
A interface do Facebook Insights pode ser acessada em Facebook.com/insights e agrega as visitas de aplicativos para sites e páginas de fãs em uma única página.
A página está dividida em dois painéis principais: os dados dos fãs são mostrados acima, abaixo das “interações” que eles produzem. Cada um dos painéis pode ser visto em detalhes clicando nos respectivos links Veja detalhes ou sobre Ventilador o Interações presente no menu esquerdo.
Os fãs são divididos em duas categorias principais: i Total de fãs são todos os usuários registrados em suas páginas, enquanto eu Usuários ativos diários (ou Dau), por outro lado, são usuários que visitaram a página ou interagiram de alguma forma com o conteúdo publicado, comentando, clicando no link “curtir” ou visitando um link. Os detalhes dessas ações são indicados, para o último dia, na página de detalhes do ventilador sob o título Fontes principais.
Na página de detalhes do torcedor também há outro dado interessante: os parâmetros demográficos dos usuários, com informações sobre idade, local de residência e sexo. As interações coletam as ações que os usuários executam na página. Os dados sobre registros cancelados: nos detalhes das interações, é possível visualizar a quantidade de usuários que cancelaram a assinatura de sua página, dados muito úteis para entender as ações apreciadas e as não apreciadas pelos visitantes.
Twitter em vez disso, tem uma ferramenta chamada Twitter da Anlytics. Gratuito, permite que você acompanhe o andamento das assinaturas do seu perfil a partir de uma interface gráfica muito clara. A utilização do serviço é muito simples, basta acessar a página Analytics no Twittere faça login para receber a tendência do seguidor do último mês.
Usando as guias acima do gráfico, você pode visualizar o número de seguidores e o número de tweets enviados. Ao se registrar no serviço, o registro é gratuito e você obtém uma série de outros benefícios. As estatísticas podem ser visualizadas não apenas para a última semana ou mês, mas também para os meses anteriores à data de verificação. Além disso, a guia será ativada para assinantes, novamente na página de exibição de estatísticas Misto que mostra o número de tweets enviados e o número de assinaturas em um gráfico.
Assim, você pode monitorar de forma muito eficaz a relação entre os registros de novos seguidores e o número de atualizações em seu perfil.
Aqueles que desejam ter estatísticas sobre suas atividades no Twitter, devem usar a ferramenta gratuita TweetStats. Chegou na página inicial do serviço tweetstats.com depois de inserir seu nome de usuário, você verá uma série de estatísticas sobre o número de tweets enviados: uma linha do tempo com o número de postagens mensais no último ano, uma caixa com a densidade média diária de atualizações e dois gráficos dos quais os tweets para o dia e por hora. Os dois últimos dados, na parte inferior da página, mostram o número de retuítes (ou seja, os tweets citados por outros usuários) e o número de serviços externos usados.
Tweetstats também pode ser usado para analisar postagens e contagem de seguidores. Na verdade, no topo da página de estatísticas, existem dois links. O primeiro, Nuvem de tweet, permite que você mostre todos os termos usados nas atualizações enviadas para o serviço. No entanto, a função não pode ser usada, pois não filtra números, pronomes e palavras inúteis para o propósito da análise. O segundo link, chamado Estatísticas do seguidor, permite que você acompanhe as pessoas que se inscreveram em seu perfil nos últimos sete dias.
