Nous savons que perdre définitivement et ne plus pouvoir accéder à un compte historique signifie aussi perdre définitivement tous ces contenus qui vous ont coûté effort et engagement, cela signifie perdre les souvenirs que vous avez partagés sur les réseaux sociaux sans parler des followers que vous avez soigneusement gagnés dans ce temps.
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Vous serez alors catapulté sur une page où vous trouverez l'option "Problèmes de connexion", dans la grande majorité des cas cet écran ne vous apporte pas un support efficace et vous devrez cliquer sur "J'ai besoin de plus d'aide", et cela vous amènera à un autre écran. Ici, il vous sera demandé d'entrer l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur la plate-forme.
Une fois ces étapes terminées, vous pouvez appuyer sur "demander de l'aide" et après cette phase, que vous devez terminer, vous recevrez un e-mail sur votre adresse e-mail. Dans ce message, il vous sera demandé de remplir les cases qui nécessitent des informations supplémentaires prouvant que vous êtes le véritable propriétaire de ce compte.
Vous devez donc être sûr que votre compte comporte une photo de vous sur laquelle vous pouvez être identifié clairement et sans équivoque, cette étape est nécessaire car le centre d'aide vous la demande explicitement comme une étape nécessaire que vous devez absolument faire pour réussir votre intention et récupérer votre profil.
Maintenant, vous voulez le réparer et vous voulez l'installer à nouveau mais vous ne voulez pas créer de problèmes et vous ne vous souvenez absolument pas des étapes à suivre, ne vous inquiétez pas, c'est très facile et nous sommes là pour vous faciliter la vie. . Déverrouillez votre appareil mobile et rendez-vous sur le Store, celui que vous utilisez habituellement pour télécharger des applications.
