Hoy a través de los servicios de videochat, con el uso de cámaras web, es posible ver a otras personas en video (amigos, familiares, etc.) pero también hablar por el micrófono y charlar naturalmente.
En Inform @ rea enumeramos los mejores servicios de videochat, tratando de resaltar no solo las características técnicas sino también los dispositivos compatibles:
Microsoft Live Messenger: es una de las aplicaciones de mensajería larga duracióny durante años ha sido el estándar de facto para las conexiones de audio y video en PC. La última versión del servicio, al que se accede a través de una aplicación específica y que requiere cuenta "Live" de Microsoft, principalmente es compatible con los sistemas domésticos de Redmond, especialmente los últimos Vista y Windows 7 (los usuarios de Windows XP deben utilizar la versión anterior del cliente de software).
Sin embargo, en el sitio www.messenger.com puede descargar versiones de la aplicación para la plataforma Mac Os X y leer las instrucciones para obtener la versión “móvil” para su teléfono inteligente. Todos los sistemas principales son compatibles: iPhone, Android, Nokia Symbian, BlackBerry y, por supuesto, Windows Phone. Sin embargo, solo las versiones de Windows y Mac son totalmente compatibles con las conexiones de audio y video. Las versiones "móviles", en cambio, se limitan a permitir el chat de texto. Por otro lado, Messenger tiene funcionalidad para conectarse al chat de Facebook, para enviar y recibir archivos, admite video HD y está bien integrado con los servicios de Microsoft Live. El conjunto gratuitamente.
Skype: es otro decano de servicio de videoconferencia. Nacido como un proveedor de telefonía por Internet (VoiP), su punto fuerte era la capacidad de llamar a números de teléfono fijo y móvil desde la computadora a tarifas mucho más bajas que las que cobran las telecomunicaciones. Posteriormente la empresa incorporó otros servicios como video chat y videoconferencia. En este momento, Skype ofrece un servicio básico gratuito que incluye llamadas de audio y video a través de Internet, y una serie de servicios pagos que van desde videoconferencias grupales hasta llamadas a números de teléfono y envío de SMS.
Fortaleza de Skype, además de la propia gratificación para los usos más comunes, es el hecho de que la aplicación cliente está disponible para la mayoría de las plataformas informáticas existentes.
Skype existe para Windows, Mac, algunas distribuciones de Linux, teléfonos inteligentes Symbian y Apple Android, para algunos televisores inteligentes (Samsung, Sony y Panasonic). Habiendo sido recientemente adquirido por Microsoft, hay muchas posibilidades de que pronto aparezca también en los nuevos teléfonos inteligentes con Windows Mobile 7.5.
Facebook: La red social más famosa del mundo no podía dejar de tener un videochat. Sin embargo, el servicio se ha agregado recientemente y no mediante la explotación de tecnologías patentadas, sino mediante un acuerdo comercial y técnico alcanzado con Skype. De hecho, el chat de texto de Facebook ahora integra un botón que le permite conectarse a un usuario mediante una transmisión de audio y video, apoyándose en el servidor de Skype. Obviamente, se deduce que todos los usuarios de Facebook ahora están habilitados para usar Skype. Sin embargo, el chat de video de Facebook ofrece solo un servicio "básico": transmisión de audio y video y nada más, aunque es posible utilizar las funciones de chat de texto de la red social al mismo tiempo.
Sin embargo, falta la función de videoconferencia para chatear por video con más personas. Sin embargo, el problema es comercial y no técnico: para Skype, la videoconferencia es un producto de pago (debe suscribirse a una suscripción “Premium”). Incluso en el caso de Facebook, la función de video es compatible (descargando un complemento) solo en plataformas de escritorio. Las aplicaciones móviles, por otro lado, le permiten acceder solo al chat de texto pero no al de video.
google: en su plataforma de aplicaciones encontramos Google Chat, un chat de audio y video “tradicional”. La red social google + tiene una nueva función de videoconferencia que es mucho más interesante que la de Facebook. El servicio se conoce con el nombre de Hangouts, que traducido significa "lugar de encuentro". Esta función le permite crear videoconferencias con hasta 10 participantes, completamente gratis. Al haber nacido precisamente para las videoconferencias, Hangouts gestiona bien el problema de la escasez de ancho de banda: el software, de hecho, enfoca la banda disponible en el tema que está hablando, favoreciendo su transmisión de video sobre la de los otros participantes.
Sin embargo, esta preferencia por el chat grupal también se traduce en una mayor complicación de las comunicaciones "one to one": abrir un chat entre dos personas, de hecho, requiere una cierta cantidad de pasos, cuando las plataformas de la competencia permiten obtener el mismo resultado con un mouse hacer clic.
Evidentemente, Hangouts está disponible en las plataformas compatibles con Google+, pero con limitaciones. Por ejemplo, la versión de Android no le permite iniciar un chat de video, sino solo participar en uno abierto a través de una PC de escritorio a la que está invitado.
Apple FaceTime: es una aplicación de videochat muy reciente, que se caracteriza en tres aspectos:
- una excelente interpretación cualitativa del flujo de audio y video;
- facilidad de uso excepcional;
- está disponible exclusivamente para plataformas de software producidas por Apple (Mac, iPhone, iPad, iPod, etc.).
FaceTime te permite hacer una videollamada con otra persona siempre que tenga una ID de apple. La aplicación interactúa automáticamente con la libreta de direcciones del dispositivo, eliminando la necesidad de importar direcciones en listas especiales. En la versión móvil, el programa también verifica la conexión a Internet existente, cambiando automáticamente de 3G a Wi-Fi tan pronto como detecta una red de este último tipo.
La versión móvil también te permite cambiar, en cualquier momento, de la cámara frontal a la cámara trasera del dispositivo que estás usando, para que puedas elegir si te encuadras a ti mismo o al entorno circundante. Considerándolo todo FaceTime es un excelente producto de "videochat" pero el hecho de ser disponible solo para Máquinas de Apple limita fuertemente su difusión.
Vidyo: es un operador especializado en los servicios de videoconferencia en redes IP dedicadas a empresas. Sin embargo, su plataforma operativa es conocida por el gran público porque es precisamente en la tecnología Vidyo donde se basa el video chat de Google +. La gama de servicios que ofrece Vidyo va desde la videoconferencia “básica” realizada con cámaras HD y con un retraso de transmisión modesto, a funciones más sofisticadas como "VidyoPanorama", Una especie de videoconferencia" inmersiva "en una configuración de varios monitores, o como"VidyoRoom“, Una versión rediseñada de la clásica sala de videoconferencias corporativas. Vidyo tiene clientes para PC, Mac y varios dispositivos móviles (incluidos Android, iPad y iPhone).
Además, tanto la versión de escritorio como la versión móvil le permiten compartir aplicaciones y archivos entre los distintos usuarios conectados, lo que le permite utilizar la videoconferencia para el trabajo en grupo en telepresencia. El secreto del rendimiento de Vidyo no reside en el software, sino en el hardware dedicado: el VidyoRouter, un dispositivo que codifica los flujos en tiempo real y verifica el rendimiento de la red, con el fin de asegurar en todo momento la mejor combinación posible entre las características de la señal y la capacidad del dispositivo receptor.
