Cómo realizar un seguimiento de las visitas en Facebook y Twitter

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Joel Fulleda
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Cómo realizar un seguimiento de las visitas en Facebook y Twitter. Aquí hay una guía sobre cómo verificar quién sigue sus páginas de Facebook y Twitter.

Desde el punto de vista de la estrategia de comunicación online, las redes sociales se han convertido en auténticas extensiones de los sitios tradicionales.

Si queremos saber quién visita nuestra página de Facebook todos los días, síguenos en Twitter, tenemos disponibles diversas herramientas de seguimiento estadístico.

Estas herramientas nos permiten saber cuántos usuarios visitan nuestras páginas, cómo interactúan con ellas, cuántos y en qué enlaces hacen clic y nos ayudan a entender qué funciona, qué no funciona, cómo planificar el crecimiento y las estrategias de optimización.



Cómo realizar un seguimiento de las visitas en Facebook y Twitter

Facebook, por ejemplo, tiene una herramienta integrada que le permite monitorear las interacciones que los usuarios tienen con nuestra página: Facebook Insights. El servicio es gratuito y está disponible para páginas de Facebook, para aplicaciones creadas con la plataforma de Facebook y para sitios web.

No se puede activar en las llamadas "páginas de la comunidad" y se muestra solo para aquellas páginas que tienen un número no demasiado bajo de fans o usuarios.

Se puede acceder a la interfaz de Facebook Insights en Facebook.com/insights y agrega las visitas de las aplicaciones de los sitios y de las páginas de fans en una sola página.

La página está dividida en dos paneles principales: arriba se muestran los datos de los ventiladores, debajo las “interacciones” producidas por ellos. Cada uno de los paneles se puede ver en detalle haciendo clic en los enlaces respectivos. Ver detalles o en Ventilador o Interacciones presente en el menú de la izquierda.


Los aficionados se dividen en dos categorías principales: i Fans totales ¿Están todos los usuarios registrados en su página, mientras que yo Usuarios activos diarios (o Dau), por otro lado, son usuarios que han visitado la página o interactuado de alguna manera con el contenido publicado, comentando, haciendo clic en el enlace “me gusta” o visitando un enlace. Los detalles de estas acciones se indican, para el último día, en la página de detalles del ventilador bajo el encabezado Fuentes clave.


En la página de detalles del ventilador también hay otro dato interesante: los parámetros demográficos de los usuarios, con información sobre edad, lugar de residencia y sexo. Las interacciones recopilan las acciones que los usuarios realizan en la página. Los datos sobre inscripciones canceladas: en el detalle de las interacciones, puedes ver la cantidad de usuarios que se dan de baja de tu página, un dato muy útil para entender las acciones apreciadas y las no apreciadas por los visitantes.

Twitter en su lugar, tiene una herramienta llamada Twitter de Anlytics. De forma gratuita, te permite seguir el progreso de las suscripciones a tu perfil desde una interfaz gráfica muy clara. Usar el servicio es muy simple, solo visite la página Twitter de análisise inicie sesión para recibir la tendencia de seguidores del último mes.

 

Usando las pestañas sobre el gráfico, puede ver el número de seguidores y el número de tweets enviados. Al registrarse en el servicio, el registro es gratuito y obtiene una serie de otros beneficios. Las estadísticas se pueden ver no solo de la última semana o mes, sino también de los meses anteriores a la fecha de verificación. No solo eso, la pestaña se activará para los suscriptores, nuevamente en la página de visualización de estadísticas Mixto que muestra el número de tweets enviados y el número de suscripciones en un gráfico.


De este modo, te permite controlar de forma muy eficaz la relación entre los registros de nuevos seguidores y el número de actualizaciones de tu perfil.


Aquellos que quieran tener estadísticas sobre su actividad dentro de Twitter, deben utilizar en su lugar la herramienta gratuita TweetStats. Llegó a la página de inicio del servicio. tweetstats.com después de ingresar su nombre de usuario, verá una serie de estadísticas sobre el número de tweets enviados: una línea de tiempo con el número de publicaciones mensuales del último año, un cuadro con la densidad promedio diaria de actualizaciones y dos gráficos de los cuales los tweets para el día y hora. Los dos últimos datos, en la parte inferior de la página, muestran el número de retweets (es decir, los tweets citados por otros usuarios) y el número de servicios externos utilizados.


Tweetstats también se puede utilizar para analizar publicaciones y el número de seguidores. De hecho, en la parte superior de la página de estadísticas hay dos enlaces. El primero, Tweet en la nube, le permite mostrar todos los términos utilizados dentro de las actualizaciones enviadas al servicio. Sin embargo, la función no se puede utilizar porque no filtra números, pronombres y palabras inútiles para el análisis. El segundo enlace, llamado Estadísticas de seguidores, le permite realizar un seguimiento de las personas suscritas a su perfil durante los últimos siete días.

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