¿Qué significa un teléfono inteligente reacondicionado o reacondicionado?

¿Ya ha visto en Amazon o Apple el término teléfono inteligente reacondicionado o reacondicionado, tableta certificada o reacondicionada a precios reducidos? ¿Quieres saber qué significa reacondicionado o iPhone reacondicionado qué significa? Si nunca ha tenido la experiencia de comprar un teléfono inteligente o iPhone reacondicionado y, sobre todo, desea obtener más información sobre el término "Recon”, Le aconsejo que continúe leyendo esta guía.

Quiero revelarte ¿Qué significa smartphone restaurado o regenerado? cuáles son sus características (grados de desgaste, garantía y política de devoluciones) y dónde encontrar ofertas.



¿Qué significa producto reacondicionado?

Con teléfono inteligente reacondicionado o reacondicionado significa un producto vendido "como nuevo" después de una operación de reparación y mantenimiento, también conocido como reacondicionamiento.

Este proceso de renovación implica la sustitución de piezas defectuosas, pruebas de diagnóstico, limpieza, inspección y reembalaje del producto.

En el ejemplo específico, los productos reacondicionados pueden tener dos tipos de origen:

  • productos exhibidos en ferias y eventos;
  • productos defectuosos devueltos por el usuario al fabricante.

En Amazon como en otros ecommerce estos productos se identifican con el término Reacondicionado o Regenerado y normalmente el precio de venta se descuenta entre el 15 y el 30%. Los productos nuevos que se venden a precios bajos también se etiquetan a veces como reacondicionados.

Grados de desgaste

Los smartphones reacondicionados o reacondicionados tienen una garantía que, en función del grado de reacondicionamiento, varía desde un mínimo de 3 meses hasta un máximo de 12 meses.

Grado A: se trata de productos casi nuevos completos con caja original, accesorios y manual de usuario. La garantía suele ser de 12 meses y el producto se encuentra en perfectas condiciones estéticas, hardware y software. A veces, los vendedores también usan i gradi AA, para indicar arañazos invisibles y mínimos.



Grado B: se trata de productos reacondicionados entregados con accesorios y embalaje neutro. Son productos en buen estado cosmético que pueden presentar rayones, abolladuras o pequeñas marcas de golpes. El producto funciona perfectamente pero no está cubierto por la garantía del fabricante. Por tanto, la garantía solo la puede ofrecer el vendedor. (La garantía suele ser de 6 meses).

Grado C: se trata de productos reacondicionados o regenerados con signos evidentes de uso. El producto de este tipo ya no está en garantía y, a menudo, no tiene embalaje original ni accesorios adicionales. Puede tener defectos de hardware o software.

La garantía de un producto restaurado o regenerado

En cuanto a la garantía, el producto está cubierto por una garantía limitada de un año proporcionada por el fabricante, el vendedor o una persona especializada en procesos de restauración. Este tipo de garantía no afecta los derechos de los consumidores.

Política de devolución de productos reacondicionados o remanufacturados

En cuanto a la política de devolución, en Amazon, tanto para el producto reacondicionado como para el nuevo, puede repensar y devolver el artículo comprado dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Para otros sitios de comercio electrónico, le sugiero que consulte la información sobre las políticas de devolución. 

Ofertas de productos reacondicionados en Amazon

Si desea comprar un teléfono inteligente o una tableta reacondicionados, eche un vistazo a las ofertas en Ofertas de Amazon Warehouse donde podrá encontrar a precios reducidos artículos devueltos con daños leves (por ejemplo, daños ocasionados en el almacén), que hayan sido reparados o productos nuevos en paquetes abiertos y con descuentos de hasta el 50%.


Se producen en buenas condiciones, pero no cumplen con los estándares de Amazon para productos "nuevos". Se pueden enviar con envío gratuito o con el servicio Amazon Prime. Para la garantía, puede solicitar asistencia dentro de los 24 meses posteriores a la entrega bajo la garantía legal de conformidad.


También eche un vistazo a: ¿Qué es la Garantía Legal?

Desafortunadamente para la garantía comercial, los productos Ofertas de Amazon Warehouse no tienen cobertura. Sin embargo, para obtener garantías comerciales, debe consultar la ficha del producto disponible en el sitio o ponerse en contacto directamente con el fabricante.


Para la devolución, puede haber problemas en la sustitución del producto reacondicionado, incluso si cada producto está meticulosamente controlado y en función de sus condiciones se asigna un nivel que usted mismo puede verificar.

Lea también: Ofertas de productos reacondicionados de Amazon

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